Hyrulea Trust · Avis et fiche de confiance
PayPal
Service de paiement en ligne et portefeuille électronique : payer un marchand, envoyer ou recevoir de l'argent, encaisser des ventes.
Fiche vérifiée le
Chaque fait renvoie à sa source. Aucune note de la rédaction : la fiche décrit, vous jugez.
D'où viennent les faits →- Faits sourcés
- 5
- Points vérifiés
- 1
- Vigilance
- 0
Ce qu'il faut savoir
Des faits, chacun avec sa source. Rien d'invérifiable.
PayPal est un service de paiement en ligne qui permet de payer des achats sur internet et en magasin, d'envoyer et de recevoir de l'argent et, pour les professionnels, d'encaisser des ventes. Dans l'Espace économique européen, le service est fourni par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., société immatriculée au Luxembourg et agréée comme banque, sous la supervision de la CSSF, le régulateur financier luxembourgeois. Son activité principale est l'émission de monnaie électronique et la fourniture de services de paiement utilisant cette monnaie électronique.
- Société qui fournit le service dans l'EEE
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., immatriculée au R.C.S. Luxembourg sous le numéro B 118 349
SourcePayPal, « Conditions d'utilisation du service PayPal » pour l'EEE (version française, dernière mise à jour du 7 septembre 2026) paypal.com (nouvel onglet)- Statut
Banque (établissement de crédit) agréée au Luxembourg
SourcePayPal, « Conditions d'utilisation du service PayPal » pour l'EEE (version française, dernière mise à jour du 7 septembre 2026) paypal.com (nouvel onglet)- Autorité de supervision
Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF), Luxembourg ; PayPal figure à son registre sous le numéro B00000351
SourcePayPal, « Conditions d'utilisation du service PayPal » pour l'EEE (version française, dernière mise à jour du 7 septembre 2026) paypal.com (nouvel onglet)- Activité principale
Émission de monnaie électronique et services de paiement utilisant cette monnaie électronique
SourcePayPal, « Conditions d'utilisation du service PayPal » pour l'EEE (version française, dernière mise à jour du 7 septembre 2026) paypal.com (nouvel onglet)- Solde du compte
Monnaie électronique non rémunérée, qui n'est ni un dépôt ni un placement en droit luxembourgeois : ni la garantie des dépôts ni l'indemnisation des investisseurs ne la couvrent
SourcePayPal, « Conditions d'utilisation du service PayPal » pour l'EEE (version française, dernière mise à jour du 7 septembre 2026) paypal.com (nouvel onglet)
Encore à vérifier
- Grille tarifaire française datée (particuliers et marchands)
- Protection des achats : paiements exclus (dont « entre proches »), délai et conditions pour ouvrir un litige
- Procédure de réclamation et recours extrajudiciaire pour les clients français
- Déclaration d'un compte PayPal à l'administration fiscale (formulaire 3916)
- Année de création et siège du groupe PayPal
Signaux de confiance
Points vérifiés, points de vigilance et contexte utile avant de payer ou de créer un compte.
Point vérifié
Banque agréée et supervisée au Luxembourg
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. est agréée comme établissement de crédit au Luxembourg et supervisée par la CSSF, qui publie la liste des entités qu'elle contrôle. Vous pouvez y vérifier le statut de la société.
SourcePayPal, « Conditions d'utilisation du service PayPal » pour l'EEE (version française, dernière mise à jour du 7 septembre 2026) paypal.com (nouvel onglet)Bon à savoir
Solde PayPal : pas de garantie des dépôts
Selon PayPal, l'argent du compte est de la monnaie électronique : il ne produit pas d'intérêts et n'est ni un dépôt ni un placement en droit luxembourgeois, si bien qu'aucun système de garantie des dépôts de l'EEE ne le couvre.
SourcePayPal, « Conditions d'utilisation du service PayPal » pour l'EEE (version française, dernière mise à jour du 7 septembre 2026) paypal.com (nouvel onglet)Bon à savoir
Faux e-mails de paiement : vérifiez dans votre compte
Un e-mail ou un SMS qui annonce un paiement « en attente » ne prouve rien. Vérifiez chaque paiement en vous connectant vous-même à votre compte PayPal, sans passer par un lien reçu, avant d'expédier un objet.
Bon à savoir
Litige avec une société d'un autre pays de l'Union
PayPal est fourni par une société établie au Luxembourg. Si une réclamation reste sans réponse satisfaisante, le Centre européen des consommateurs France peut vous accompagner gratuitement dans un litige avec un professionnel d'un autre pays de l'Union.
SourceCentre européen des consommateurs France europe-consommateurs.eu (nouvel onglet)
Questions fréquentes
PayPal est-il fiable ?
Hyrulea ne note pas les services : la fiche liste 5 faits sourcés, relevés le 1 novembre 2026. Points vérifiés : Banque agréée et supervisée au Luxembourg. Aucun point de vigilance n'était relevé à cette date, ce qui ne vaut pas garantie. Vérifiez toujours la situation à jour sur le site officiel (paypal.com).
PayPal est-il une arnaque ?
La fiche ne tranche pas par un verdict : elle présente ce qui est vérifiable, avec la source de chaque fait. Pour éviter les faux sites, n'utilisez que l'adresse officielle paypal.com et ne communiquez jamais vos codes de connexion à un tiers.
Qui exploite PayPal ?
Selon cette fiche, PayPal est exploité par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg).